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Nosotros
Acerca de Nosotros
Servicios Múltiples en Administración de Personal, S.A. (SMAPSA), es una empresa con más de 19 años de sólida y comprobada experiencia en servicios intensivos de outsourcing a nivel nacional. Nuestro prestigio como especialista líder nos permite obtener credibilidad inmediata entre todos nuestros clientes.
Contamos con Consultores Especialistas en selección de personal y con un proceso moderno y profesional de reclutamiento, evaluación, preselección y contratación a nivel ejecutivo, mandos medios, personal administrativo y servicios generales, para empresas nacionales y transnacionales que desarrollan sus operaciones en todo el país. Una vez efectuado el proceso de contratación, administramos y supervisamos al personal, de tal manera, que nuestros clientes se dediquen exclusivamente a su cometido principal.
Tenemos disponible personal con un alto grado de capacitación y compromiso en el desempeño de sus funciones y trabajamos continuamente en garantizar talentos humanos que supongan un valor real para su empresa, logrando optimizar costos y desarrollar sistemas innovadores.
Certificamos bajo la norma ISO 9001:2015 las actividades de servicios de limpieza especializada de conserjería y jardinería. Planes de Altamira, Tip Top carretera a Masaya Km 4.5 1c. Oeste, 50 vrs. Sur, Edificio Park Avenue. Managua, Nicaragua.
POLÍTICA DE LA CALIDAD ISO 9001:2015
Como parte de nuestros SGC ISO 9001:2015 tenemos establecida y mantenida la siguiente política de la calidad.
SMAPSA es una empresa que provee servicios de limpieza especializada tales como: Limpieza General, Profunda, Rutinaria, Terminal; servicios de jardinería, el sector industrial, instituciones públicas y privadas, comercio en general.
Estamos comprometidos con brindar personal capacitado en conocimientos, recursos técnicos y legales, cumpliendo con las leyes y estatutos laborales para su desempeño con el objetivo principal de asegurar la calidad y satisfacción de nuestros clientes.
La mejora continua para nosotros es mantener capacitación continua en todos los ámbitos que interfieren en la ejecución del servicio. Esta política es comunicada y entendida a todos los niveles de la organización a través de un plan de formación continuo.
La política es revisada y respaldada por los siguientes objetivos de la calidad:
- Garantizar un plan de capacitación al personal para brindar un servicio que cumpla con los requisitos técnicos y legales y la mejora continua.
- Establecer criterios que aseguren el cumplimiento de leyes y estatutos laborales.
- Mantener la calidad de los servicios proporcionados para la satisfacción de nuestros clientes.
Como parte del compromiso con la mejora continua y el liderazgo de nuestro SGC, fue aprobada en 30/04/2024.
MISIÓN
Prestar servicios de subcontratación de personal por medio de capital humano motivado, capacitado, con valores éticos y profesionales, dedicado a las tareas complementarias y de conservación, que permita a las empresas ocuparse exclusivamente a su cometido principal.
VISIÓN
Satisfacer la actual tendencia empresarial de la región, para la contratación externa de talentos humanos.
OBJETIVOS
Permitir a las empresas dedicarse exclusivamente a su cometido principal y no preocuparse de las tareas auxiliares o complementarias del mantenimiento y de la conservación.
